Polityka prywatności
1) INFORMACJE DOTYCZĄCE ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ ADMINISTRATORA
1.1 Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej oraz za zainteresowanie naszymi produktami. Poniżej informujemy o sposobach przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej witryny. Dane osobowe to wszystkie informacje, które umożliwiają identyfikację osoby fizycznej.
1.2 Administratorem danych osobowych w niniejszej witrynie internetowej, zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), jest Sienna Moda. Administrator samodzielnie lub wspólnie określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
1.3 Strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych informacji (np. zamówień). Połączenie zabezpieczone można rozpoznać po „https://” oraz symbolu kłódki w przeglądarce.
2) ZBIERANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZIN STRONY
Podczas korzystania z naszej strony wyłącznie w celach informacyjnych zbieramy tylko dane przesyłane przez Twoją przeglądarkę do serwera (tzw. logi serwera). Obejmują one:
- odwiedzana strona
- data i godzina dostępu
- ilość przesłanych danych
- strona odsyłająca
- przeglądarka
- system operacyjny
- adres IP (częściowo anonimizowany)
Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa strony.
3) PLIKI COOKIES
Strona wykorzystuje pliki cookies, aby poprawić komfort użytkowania oraz umożliwić podstawowe funkcje sklepu.
Cookies mogą być:
- sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki)
- stałe (pozostają na urządzeniu przez określony czas)
Niektóre cookies są niezbędne do działania sklepu (np. koszyk).
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność strony.
4) KONTAKT
Jeżeli kontaktujesz się z nami (formularz, e-mail), przetwarzamy dane podane przez Ciebie w celu obsługi zapytania.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)
Dane są usuwane po zakończeniu sprawy, chyba że przepisy wymagają ich przechowywania.
5) ZAKŁADANIE KONTA I REALIZACJA UMOWY
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy lub utworzenia konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z administratorem. Dane są przechowywane zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi.
6) MARKETING BEZPOŚREDNI
6.1 Newsletter
Po zapisaniu się na newsletter wysyłamy regularne informacje o ofertach. Wymagany jest adres e-mail.
Stosujemy system double opt-in (potwierdzenie subskrypcji). Możesz zrezygnować w każdej chwili.
6.2 Newsletter dla klientów
Możemy wysyłać oferty podobnych produktów na podstawie wcześniejszych zakupów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili zrezygnować.
7) REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Dane są przekazywane firmom kurierskim oraz operatorom płatności w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Operatorzy płatności:
- PayPal
- BLIK
- Klarna
Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji płatności.
8) PRZYPOMNIENIE O OPINII
Jeżeli wyraziłeś zgodę, możemy wysłać jednorazowe przypomnienie o wystawieniu opinii dotyczącej zakupu.
9) MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Strona korzysta z linków do:
Dane są aktywowane dopiero po kliknięciu linku.
10) MARKETING ONLINE
Strona może korzystać z narzędzi reklamowych takich jak:
- Google Ads
- DoubleClick
- remarketing
Służą one do wyświetlania reklam dopasowanych do użytkownika.
11) ANALIZA STRONY INTERNETOWEJ
Korzystamy z Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie.
Dane są anonimizowane (IP skracany). Użytkownik może zablokować śledzenie poprzez ustawienia przeglądarki lub wtyczkę Google opt-out.
12) RETARGETING / REMARKETING
Wykorzystujemy narzędzia takie jak:
- Facebook Pixel
- Google Remarketing
Pozwalają one na wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy odwiedzili stronę.
13) INTEGRACJE ZE STRONAMI TRZECIMI
Strona może korzystać z:
- Google Fonts
- YouTube
- Google Maps
Podczas ich ładowania dane (np. IP) mogą być przekazywane do dostawców.
14) PRAWA UŻYTKOWNIKA
Masz prawo do:
- dostępu do danych
- ich sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu
- przenoszenia danych
- cofnięcia zgody
- złożenia skargi do organu nadzorczego
W celu realizacji praw skontaktuj się z administratorem.
15) INFORMACJA KOŃCOWA
Usługi przetwarzania danych oraz marketingu mogą być realizowane przez Spexar LLC